2026年10月1日より施行される改正労働施策総合推進法に基づくカスタマーハラスメント（カスハラ）防止対策の義務化に伴い、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

当社は、お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、サービス向上に努めております。一方で、従業員の安全および就業環境を守ることも組織としての重要な責務と考えており、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては毅然と対応してまいります。

カスタマーハラスメントの定義や対象となる行為の具体例、当社の対応方針などの詳細につきましては、以下の「各種ポリシー」ページにて公開しております。
詳しくは下記をご覧ください。
▶︎ 各種ポリシー（カスタマーハラスメントに対する基本方針）

エムダブでは、今後もお客様に価値あるサービスを提供し続けるため、従業員が心身ともに健康で安全に働ける環境づくりを推進してまいります。皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＼ 弊社でWebサイト・HPを制作されたお客様へ ／
自社サイトへの「カスハラ基本方針」のWeb掲載作業をはじめ、公開後の運用や保守管理についても弊社にてしっかりサポートさせていただきます。掲載場所や方法のご相談もお気軽にお問い合わせください。
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