大阪のホームページ制作会社エムダブへのよくある質問

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10:00~18:00 (定休日:土日祝)

QUESTIONよくある質問

SERVICE
サービスについて

どうやって時間換算しているんですか?

作業が終了するごとに時間入力しております。各作業につきましては、社内で「作業時間目安」を設定し、スピーディーかつ的確に作業するようにしております。

時間をオーバーしてしまった場合はどうなるのですか?

繰越し・前倒しでのご利用ができます。たとえば、2月分がオーバーしてしまった場合、1月分の時間が余っていたら、それを。3月分の利用予定時間を前倒しで当てていただくことも可能です。

時間が余った場合はどうなるのですか?

エムダブから専門的なアクセス解析やWEBサイト更新ポイントの提案などをさせていただきます。

エムダブのミスによる修正は時間に入るのでしょうか?

こちらのミスの場合は加算いたしません。ミスしないよう、意識して取り組んでおります。

スマートフォン対応はありますか?

最近はスマートフォンからWEBサイトをご覧になられる方も多く、スマートフォン対応は必須です。スマートフォンでもストレスなく閲覧いただけるサイト構築をいたしますので、ご相談ください。

ネット広告やリスティング広告もできますか?

WEBサイトに関することなら、すべてお任せください!対応いたします。内容によっては管理費用内で対応することが可能ですし、別途お見積をさせていただく場合もございます。
※広告費に関しましてはご負担よろしくお願いいたします。

SEOをお願いできますか?

SEO対策に関しましても、WEBサイトを展開していくうえでの重要項目です。検索率が上がるよう、サポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

社内でも更新できるように、CMSを導入したけれど・・・操作方法がわかりません!

操作方法について説明した映像マニュアルを作成いたします。そのほか、電話や遠隔操作などの手段も用いながら、お困り事が解消するよう、サポートいたします。お気軽にご相談ください。

AGREEMENT
契約について

サービスは申込から何日後から受けられますか?

ご契約の1週間後からご利用いただけます。初期費用には、2時間分の更新・修正対応が含まれておりますので、急ぎ対応が必要なものなどございましたら、ご契約時にご相談ください。

他社で作ったホームページも管理してもらえますか?

もちろん、管理いたします。他社で作ったWEBサイト管理の実績はございますので、お任せください。管理画面のログイン情報などを教えていただくことになりますので、ご用意よろしくお願いいたします。

解約はいつまでに申し出れば、問題ありませんか?

単月契約ですので、月末までに申し出てくだされば、翌月よりご解約いただけます。