大阪のホームページ制作会社エムダブ|更新されない時の対処法

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UPDATEFLOW更新されない時の対処法

サイトが最新情報に更新されない場合

パソコンにキャッシュ(※)が残り、更新が反映されない時の対処法をご紹介します。

(※)キャッシュとは一度開いたサイトのデータをパソコンに保存する機能です。

  • パソコンの場合
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    01 簡易的な更新方法を試す

    下記いずれかのブラウザでサイトを開きctrlとF5を同時に2~3回程押して(マックの場合Command+Shift+R)サイトを数回更新します。
    更新されたか確認し、更新されていない場合は次に移ります。

    ・Chrome
    ・Internet Explorer
    ・Edge
    ・Firefox

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    02 Googlechromeで開く

    更新されないサイトをGooglechromeで開きます。

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    03 検証を開く

    ブラウザ上で右クリックして一番下にある『検証』を選択します。

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    04 キャッシュの削除とハード再読み込み

    画面左上にある更新ボタンを長押しして『キャッシュの削除とハード再読み込み』をクリックします。
    ※こちらの方法で更新されない場合お手数ですが、ご連絡お願い致します。

  • スマホの場合
  • 設定アプリよりSafariをタップ

    01 設定アプリよりSafariをタップ

    設定アプリを開きSafariをタップします。

    Androidの場合設定アプリを開き『アプリと通知』をタップし、『Chrome』を選択します。

  • 設定アプリよりSafariをタップ

    02 履歴とWebデータの削除

    『履歴とWebデータを削除』(※1)をタップし、履歴とデータを削除し、キャッシュクリア完了です。

    Androidの場合『ストレージ』をタップし、『キャッシュを削除』をタップしキャッシュクリア完了です。

    ※キャッシュ以外にも履歴、開いているタブも削除されますので削除前にご確認ください。