お客様の声：カラビナフードワークス株式会社　代表取締役 西川智之様

管理をしやすくするために

現在イタリアンやビアレストランなど３つの飲食店ブランドを直営していますが、エムダブさんのサービスを利用する前はブランドそれぞれでHPを運営していたため、管理が大変でした。一方で自社のHPは持っていないという状態だったのですが、昨年、毎週参加している異業種交流会で森岡代表と出会い、HPの作成をお願いしました。

的を射たHPづくり

ここ４年で、毎年１店舗ペースで新しいお店を出していますが、人材確保が課題になっていました。そこでエムダブさんにお願いしたのが「人材の集まるHPづくり」でした。３つに分かれていたHPを、新たにつくった自社HPに統合し、各店舗の紹介は飲食店情報サイトなどに詳しく載せることで簡略化しました。その代わり人材募集のページに比重を置き、例えば採用に関する「よくある質問」のページをつくり、自社に興味を持った人がより応募しやすくなるような情報などを掲載しています。また独立志向の強い飲食業界のなかで、私は卒業したスタッフとの関係を継続していきたいと考えています。現在働いているスタッフの声のほか、自社を卒業し独立した元社員との対談など、より目を引くコンテンツをエムダブさんに提案していただきました。これまでは自社が何をしてきたかをHPで明確に表現できず、情報が煩雑になっていましたが、エムダブさんのおかげで人材募集や社員紹介などに的を絞れた内容になったと感じています。

変化とこれから

広報力に大きな変化

エムダブさんにHPをつくっていただいてから半年ですが、早くも大きな影響を感じています。採用は主に人材募集サイトを利用していますが、サイトにリンクしたHPを見て応募したという人が圧倒的に増えました。面接では、HPを見てしっかり自社について勉強してくる応募者が増え、より踏み込んだ面接ができるようになったと感じています。また、昨年まで雑誌などの取材は１年に１件程度でしたが、今年に入りすでにもう10件近く受けました。